Términos y condiciones — Haven Christmas
Sobre tu reserva
Tu reserva es para una sesión fotográfica de 15 minutos el lunes 2 de noviembre, en el horario que elegiste al agendar. Solo hay 12 espacios disponibles.
El espacio se aparta con $50. El pago total debe estar liquidado a más tardar el 13 de octubre. Si no se completa en esa fecha, el espacio se libera para otra familia y el depósito no se devuelve.
Las reservas hechas después del 13 de octubre deben pagarse completas al momento de agendar.
Todos los pagos son definitivos. No hay reembolsos por cancelaciones, inasistencias, llegadas tardías, salidas anticipadas ni por tiempo de sesión no utilizado.
Horarios y retrasos
Los horarios son fijos. Te pedimos llegar 15 minutos antes de tu hora para alistarte con calma.
Si llegas tarde, ese tiempo se descuenta de tu sesión. No podemos extenderla porque hay otra familia programada inmediatamente después.
Si llegas con más de 10 minutos de retraso, la sesión se considera perdida y el pago no es reembolsable.
No se permite el acceso anticipado al estudio.
Cambios de fecha
Al ser un evento de un solo día, no hay fechas alternativas disponibles. No es posible reprogramar tu sesión.
Si no puedes asistir, puedes transferir tu espacio a otra persona avisándonos con al menos 72 horas de anticipación. Después de ese plazo no se aceptan cambios.
Asistentes
Cada sesión admite hasta 6 personas. Si tu grupo es mayor, te recomendamos reservar dos espacios.
La persona que hizo la reserva es responsable de la conducta de todos sus acompañantes y de cualquier daño o cargo que se genere durante su sesión.
No se permiten mascotas dentro del estudio.
Normas del estudio
El estudio es un espacio rentado y nosotros somos responsables ante Nova Studio por su cuidado. Te pedimos tu ayuda para respetar estas reglas:
- Calzado: no se permite pisar el estudio con calzado de calle. Debes usar calcetines o calzado exclusivo de interior. Solo la persona fotografiada puede usar zapatos durante la toma cuando el look lo requiera.
- Decoración: todos los muebles, adornos, accesorios y árboles son instalación permanente. No se pueden mover, retirar ni modificar.
- Paredes encaladas: son delicadas y porosas. No te apoyes, no coloques objetos ni alimentos sobre ellas. El banco encalado sí puede usarse.
- Alimentos y bebidas: solo en el área de cocina designada. No se permiten cerca de muebles blancos, superficies encaladas, alfombras ni tapicería.
- Prohibido: fumar o vapear dentro del edificio o a menos de 30 pies de las entradas; velas, encendedores o cualquier flama abierta; purpurina, confeti, máquinas de humo, aceites corporales y polvos.
- Ruido: el edificio tiene vecinos. Te pedimos mantener un volumen razonable.
- Tus objetos personales deben retirarse al terminar tu sesión. No nos hacemos responsables por artículos perdidos u olvidados.
Daños y cargos adicionales
La persona que reservó es responsable económicamente por cualquier daño, mancha o rotura ocasionada durante su sesión, incluyendo la causada por sus acompañantes.
Los artículos dañados, manchados o perdidos se cobran a su precio de reposición completo, más los costos de limpieza, reparación o restauración que apliquen.
El estudio aplica cargos de limpieza de entre $100 y $500 según la gravedad del daño, y cargos desde $150 por uso de materiales prohibidos. Estos montos se trasladan íntegros a la persona responsable.
Cualquier cargo por daños debe pagarse dentro de los 7 días posteriores a la sesión.
Estacionamiento
Hay estacionamiento gratuito en la calle La France y en el estacionamiento cubierto de 285 Mayson Ave NE (solo niveles 1 y 2).
No uses los espacios reservados para MARTA. Los espacios de comercios están disponibles después de las 10:00 a.m.
No nos hacemos responsables por multas, remolque o daños a vehículos.
Entrega de fotografías
Recibirás 10 fotografías digitales editadas. [pendiente: plazo de entrega] La selección final de las imágenes editadas corresponde al fotógrafo.
Nos reservamos el derecho de usar las imágenes de la sesión con fines promocionales. Si prefieres que no se publiquen, avísanos por escrito antes de tu sesión.

