PREGUNTAS FRECUENTES

Cotizar ahora

¡Hola! Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes. Si necesitas algo más personalizado, estoy aquí para ayudarte. Gracias por dejarme ser parte de tus momentos especiales.

Cada evento es distinto, y el costo depende de los detalles: horas de cobertura, productos impresos, distancias y lo que tu evento realmente necesita. Por eso la primera reunión es tan importante — ahí conocemos tu visión y te damos una cotización exacta, no un precio genérico.

Sí. El depósito es la única forma de congelar tu fecha — no reservamos por palabra. Una vez recibido, esa fecha es tuya y no se le ofrece a nadie más.

Sí. Cada evento tiene necesidades distintas, así que los arreglos de pago se definen contigo y quedan por escrito en el contrato.

Se cotizan por separado, y eso es una ventaja: pagas exactamente por lo que quieres. Puedes darle prioridad al video, a la foto, o combinar horas distintas de cada uno — por ejemplo, 8 horas de foto y 10 de video. Tu evento, tus prioridades.

Solo se agregan viáticos y distancia — el servicio cuesta lo mismo. Somos muy flexibles y cubrimos eventos en toda la costa este.

Si tu evento cae en temporada alta, recomendamos año y medio de anticipación; en temporada regular, entre 8 meses y un año. ¿Se puede un mes antes? Sí, lo hemos hecho — pero no lo recomendamos: con tiempo, todo se disfruta más y llega perfecto para tu día.

Porque nuestro servicio no es un producto de estante — es una experiencia hecha a tu medida. Cada cliente tiene una personalidad distinta, y conocerte desde el día uno nos permite entender qué te gusta y qué esperas, para que el resultado final sea exactamente lo que soñaste.

Si la nueva fecha está disponible, se cambia sin costo alguno. Si ya está ocupada — recuerda que solo hacemos un evento por día — lo revisamos juntos según lo acordado en el contrato, donde todo queda claro desde el inicio.

Siempre. No trabajamos nada sin contrato: todo por escrito y con formularios claros. Es tu protección y la nuestra.

Solo información: horarios tentativos, direcciones, si habrá misa o ceremonia religiosa. Entre más detalles nos compartas, más precisa será tu cotización.

Tenemos coberturas desde 6 hasta 14 horas. Cada evento es distinto, así que lo ajustamos a lo que el tuyo necesita.

Voy yo, personalmente. Cuando el servicio incluye foto y video, me acompaña mi equipo — el mismo equipo de siempre, no personal rotativo. La persona más nueva tiene más de 5 años trabajando con nosotros. Cuidamos mucho quién está en tu evento.

Depende de tu cobertura: puede ir una persona, tres o hasta cinco. Se define según
las necesidades de tu evento.

Sí, podemos estar desde el primer momento hasta el final. Tú decides hasta dónde quieres que llegue tu cobertura.

Como le digo a mis clientes: si la novia se moja, nosotros nos mojamos también. Estamos preparados para cualquier situación, y lo más importante no es lo que pase — es cómo reaccionamos. Vamos a estar ahí para guiarte y que tú solo te dediques a disfrutar.

Por contrato: 3-4 meses en temporada baja, 4-5 en temporada alta. Pero nunca
llegamos al tope — siempre entregamos antes de lo prometido. Los productos
impresos toman 25 días desde que eliges tus fotos.

Depende de las horas de cobertura y el tipo de evento, pero siempre recibirás una galería completa y generosa: cada momento importante estará ahí. En la consulta te decimos el estimado exacto para tu cobertura.

En digital principalmente, y con impresos si decides agregarlos. Y son tuyas: puedes compartirlas con quien tú quieras.

Todas. Cada foto pasa por curaduría, selección y edición completa. Nada se entrega sin nuestro sello de calidad.

Por supuesto — de hecho, lo recomendamos. Cualquiera puede mostrarte su mejor foto; nosotros preferimos que veas un evento completo, de principio a fin.